证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者女**(手机尾号 8232,用户ID ****1525)反映其于2024年12月05日在美团外卖通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:南通市启东市市场监督管理局
被投诉企业:泰州市益丰大药房连锁有限公司引凤路店
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者李**(手机尾号 6199,用户ID ****1040)反映其于2024年12月04日通过现场购买抗生素。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月05日,达成调解协议
- 处理部门:泰州市海陵区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司常德新河路分店
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者曹**(手机尾号 7753,用户ID ****5409)反映其于2024年11月26日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月05日,未达成调解协议
- 处理部门:常德市武陵区市场监督管理局
被投诉企业:常德市鼎城区益丰大药房(永安路店)
- 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者钟**(手机尾号 3899,用户ID ****5738)反映其于2024年11月27日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:常德市鼎城区市场监督管理局
被投诉企业:鼎城区益丰大药房(湖南常德鼎城汽车总站分店)
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者易**(手机尾号 3238,用户ID ****8815)反映其于2024年11月14日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:常德市鼎城区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者熊**(手机尾号 3688,用户ID ****3393)反映其于2024年09月24日在药房网商城通过网购购买软胶囊剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月05日,未达成调解协议
- 处理部门:常德市武陵区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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