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【12315投诉公示】贝因美新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-07 00:38:39

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝因美新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：贝因美

投诉基本信息：2024年12月02日，消费者王**（手机尾号 8658，用户ID ****4552）反映其于2024年12月02日通过现场购买游泳池服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
处理结果：2024年12月06日，达成调解协议
处理部门：大同市城区市场监督管理局

被投诉企业：贝因美股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月08日，消费者杜**（手机尾号 2953，用户ID ****7557）反映其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年12月06日，未达成调解协议
处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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