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【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-07 00:38:48

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：明牌珠宝(银泰百货西湖店)

投诉基本信息：2024年12月03日，消费者方**（手机尾号 8346，用户ID ****3628）反映其于2024年12月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，更换。
处理结果：2024年12月06日，未达成调解协议
处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

被投诉企业：明牌珠宝

投诉基本信息：2024年09月30日，消费者程**（手机尾号 6617，用户ID ****5720）反映其于2024年09月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：滁州市南谯区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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