证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车广州广汕路销售服务中心
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者黄**(手机尾号 6969,用户ID ****8759)反映其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月29日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月11日,消费者陈**(手机尾号 3871,用户ID ****8268)反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月30日,消费者马**(手机尾号 0916,用户ID ****8302)反映其于2024年10月30日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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