【12315投诉公示】呷哺呷哺新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺餐饮管理有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者张**（手机尾号 6940，用户ID ****1931）反映其于2024年12月06日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议
• 处理部门：北京大兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者刘**（手机尾号 5658，用户ID ****4588）反映其于2024年12月04日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月05日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市新华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者高**（手机尾号 8005，用户ID ****8832）反映其于2024年12月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年12月09日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月01日，消费者张**（手机尾号 9782，用户ID ****0661）反映其于2024年12月01日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家口市桥东区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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