证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车荟聚专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者成**(手机尾号 9883,用户ID ****5664)反映其于2024年12月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议
- 处理部门:无锡市锡山区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车杭州拱墅交付中心
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者袁**(手机尾号 9433,用户ID ****1998)反映其于2024年12月04日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车(佛山顺德欢乐海岸零售中心)
- 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者袁**(手机尾号 7335,用户ID ****9827)反映其于2024年11月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月09日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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