证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,飞科电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者段**(手机尾号 3135,用户ID ****7912)反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月09日,达成调解协议
- 处理部门:上海松江区市场监督管理局
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月09日,消费者庄**(手机尾号 8292,用户ID ****8006)反映其于2024年11月09日在淘宝网(FLYCO飞科官方旗舰店)通过网购购买电动牙刷。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月09日,达成调解协议
- 处理部门:上海松江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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