【12315投诉公示】理想汽车-W新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京理想汽车有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者盖**（手机尾号 3631，用户ID ****6883）反映其于2024年12月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：长春市净月市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者李**（手机尾号 8878，用户ID ****2357）反映其于2024年12月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者李**（手机尾号 9697，用户ID ****7913）反映其于2024年11月30日在其他（0）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者陶**（手机尾号 6307，用户ID ****8035）反映其于2024年11月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市镜湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者贺**（手机尾号 2111，用户ID ****7992）反映其于2024年11月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市港务浐灞区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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