【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车宜兴融达汽车城店

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者李**（手机尾号 9960，用户ID ****1815）反映其于2024年12月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者张**（手机尾号 7709，用户ID ****4834）反映其于2024年11月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市长沙县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者戈**（手机尾号 7860，用户ID ****2739）反映其于2024年11月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者姜**（手机尾号 2991，用户ID ****0253）反映其于2024年11月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者蒋**（手机尾号 3077，用户ID ****4211）反映其于2024年11月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者钱**（手机尾号 1988，用户ID ****2903）反映其于2024年10月11日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月09日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者杨**（手机尾号 7057，用户ID ****1396）反映其于2024年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：肇庆市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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