【12315投诉公示】周生生新增3件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司南京城北万象汇分店

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者沈**（手机尾号 8212，用户ID ****1016）反映其于2024年11月24日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者李**（手机尾号 7974，用户ID ****8697）反映其于2024年10月05日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者黄**（手机尾号 4638，用户ID ****0249）反映其于2024年10月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，未达成调解协议
• 处理部门：赣州市章贡区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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