【12315投诉公示】滔搏新增24件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，滔搏新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：滔搏企业发展（上海）有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者刘**（手机尾号 6688，用户ID ****0069）反映其于2024年11月12日在其他平台（滔搏企业发展(上海)有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者周**（手机尾号 5207，用户ID ****9538）反映其于2024年11月11日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者张**（手机尾号 2723，用户ID ****3312）反映其于2024年11月01日在京东商城（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者何**（手机尾号 4848，用户ID ****9759）反映其于2024年11月11日在其他平台（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者赖**（手机尾号 1506，用户ID ****2380）反映其于2024年11月10日在字节跳动（TOPSPORTS运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者崔**（手机尾号 8032，用户ID ****9512）反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者李**（手机尾号 7226，用户ID ****9355）反映其于2024年11月11日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者黄**（手机尾号 9625，用户ID ****4459）反映其于2024年11月11日在京东商城（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者游**（手机尾号 0882，用户ID ****5422）反映其于2024年11月11日在京东商城（滔搏儿童运动官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者侯**（手机尾号 5516，用户ID ****8991）反映其于2024年11月10日在其他平台（TOPSPORTS滔搏运动总部店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者张**（手机尾号 6638，用户ID ****8892）反映其于2024年11月10日在京东商城（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者杨**（手机尾号 8999，用户ID ****8795）反映其于2024年11月10日在字节跳动（TOPSPORTS运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者齐**（手机尾号 2713，用户ID ****8729）反映其于2024年11月10日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者于**（手机尾号 3220，用户ID ****8540）反映其于2024年11月10日在京东商城（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者陈**（手机尾号 9378，用户ID ****8384）反映其于2024年11月10日在字节跳动（TOPSPORTS运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者张**（手机尾号 8388，用户ID ****8311）反映其于2024年11月06日在其他平台通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者赵**（手机尾号 3100，用户ID ****9191）反映其于2024年10月18日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者于**（手机尾号 3057，用户ID ****2620）反映其于2024年11月09日在京东商城（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买布鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者李**（手机尾号 2115，用户ID ****1883）反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者李**（手机尾号 2115，用户ID ****1883）反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买夹克。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者李**（手机尾号 2115，用户ID ****1883）反映其于2024年11月09日在京东商城（滔搏运动官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退货。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者范**（手机尾号 0127，用户ID ****4964）反映其于2024年11月08日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者杨**（手机尾号 5282，用户ID ****7046）反映其于2024年11月06日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者龚**（手机尾号 6956，用户ID ****7571）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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