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【12315投诉公示】飞亚达新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-12 00:44:31

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，飞亚达新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：飞亚达手表

投诉基本信息：2024年12月06日，消费者彭**（手机尾号 2999，用户ID ****5451）反映其于2024年12月06日通过现场购买其他钟表。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

被投诉企业：飞亚达(佛山王府井紫薇港WALKIN店)

投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 0191，用户ID ****2083）反映其于2024年11月07日通过现场购买钟表保养服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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