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【12315投诉公示】周生生新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-12 00:44:47

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生

投诉基本信息：2024年12月09日，消费者王**（手机尾号 8235，用户ID ****3717）反映其于2024年12月09日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：大同市城区市场监督管理局

被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司无锡分公司

投诉基本信息：2024年12月08日，消费者王**（手机尾号 6273，用户ID ****6866）反映其于2024年12月08日通过现场购买黄金摆件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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