证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,安踏体育新增16件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者王**(手机尾号 0059,用户ID ****3315)反映其于2024年12月10日在京东商城通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者傅**(手机尾号 5722,用户ID ****6762)反映其于2024年12月10日在天猫商城(FILA官方旗舰店)通过网购购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月12日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者杨**(手机尾号 5965,用户ID ****7134)反映其于2024年12月10日在京东商城通过网购购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者臧**(手机尾号 0323,用户ID ****9473)反映其于2024年12月09日在京东商城通过网购购买运动服。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者公**(手机尾号 7580,用户ID ****9548)反映其于2024年12月09日在天猫商城(斐乐官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者陆**(手机尾号 9066,用户ID ****2435)反映其于2024年12月08日在天猫商城(FILA官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者王**(手机尾号 3810,用户ID ****5319)反映其于2024年12月08日在天猫商城(安踏官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者邹**(手机尾号 3353,用户ID ****9404)反映其于2024年12月05日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者阮**(手机尾号 6162,用户ID ****9320)反映其于2024年12月05日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者杨**(手机尾号 9351,用户ID ****2885)反映其于2024年12月05日在京东商城通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月11日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者王**(手机尾号 4321,用户ID ****2963)反映其于2024年12月02日在淘宝网(Fila官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月02日,消费者张**(手机尾号 8400,用户ID ****5284)反映其于2024年12月02日在其他平台通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月01日,消费者卢**(手机尾号 3561,用户ID ****9820)反映其于2024年12月01日在淘宝网(厦门安踏电子商务有限公司)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月12日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者吴**(手机尾号 5720,用户ID ****5738)反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者李**(手机尾号 1741,用户ID ****8377)反映其于2024年11月13日在天猫商城(FILA童装旗舰店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月12日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者丁**(手机尾号 1695,用户ID ****3201)反映其于2024年10月31日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月12日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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