【12315投诉公示】天虹股份新增4件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，天虹股份新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南山中心路天虹数科商业股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者吴**（手机尾号 5270，用户ID ****9082）反映其于2024年05月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者卢**（手机尾号 7634，用户ID ****5703）反映其于2024年02月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者吴**（手机尾号 2545，用户ID ****9513）反映其于2024年10月18日在美团网（揭阳天虹购物中心）通过网购购买香皂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：揭阳市揭东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者韦**（手机尾号 8238，用户ID ****6825）反映其于2024年09月30日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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