【12315投诉公示】益丰药房新增4件投诉公示，涉及商品数量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房连锁股份有限公司常德三星路分店

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者龙**（手机尾号 7856，用户ID ****1311）反映其于2024年12月09日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
• 处理部门：常德市武陵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者匿**（手机尾号 ****，用户ID ****4257）反映其于2024年12月09日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者朱**（手机尾号 2230，用户ID ****4305）反映其于2024年12月07日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市硚口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者周**（手机尾号 6174，用户ID ****3263）反映其于2024年11月26日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月05日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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