【12315投诉公示】来伊份新增12件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，来伊份新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海来伊份股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者陈**（手机尾号 4313，用户ID ****3320）反映其于2024年12月09日在字节跳动（来伊份）通过网购购买豆腐干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者叶**（手机尾号 4255，用户ID ****3380）反映其于2024年12月07日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者洪**（手机尾号 1509，用户ID ****3507）反映其于2024年12月07日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者朱**（手机尾号 5168，用户ID ****3665）反映其于2024年12月05日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者宋**（手机尾号 7016，用户ID ****4673）反映其于2024年12月03日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市太仓市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 6872，用户ID ****8482）反映其于2024年12月03日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者腾**（手机尾号 8360，用户ID ****9399）反映其于2024年11月22日通过现场购买蜜饯类。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失，退货
• 处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者邬**（手机尾号 2701，用户ID ****2882）反映其于2024年11月11日通过现场购买蟹类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者郑**（手机尾号 1210，用户ID ****9617）反映其于2024年11月20日在小红书（来伊份旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者杨**（手机尾号 6303，用户ID ****2794）反映其于2024年11月16日在淘宝网（来伊份量贩零食店）通过网购购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者孙**（手机尾号 7826，用户ID ****2971）反映其于2024年11月16日通过现场购买果肉型果冻。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者孙**（手机尾号 9653，用户ID ****2589）反映其于2024年11月13日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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