【12315投诉公示】太平鸟新增7件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，太平鸟新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：宁波太平鸟风尚服饰有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者王**（手机尾号 1025，用户ID ****1919）反映其于2024年12月11日在其他平台通过网购购买马甲。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者郑**（手机尾号 1493，用户ID ****2423）反映其于2024年12月10日在天猫商城（太平鸟官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者楚**（手机尾号 5218，用户ID ****3828）反映其于2024年11月19日在淘宝网通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者单**（手机尾号 0756，用户ID ****8399）反映其于2024年12月03日在淘宝网（宁波太平鸟风尚服饰有限公司）通过网购购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者黎**（手机尾号 1321，用户ID ****4308）反映其于2024年08月30日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者褚**（手机尾号 5218，用户ID ****3323）反映其于2024年11月27日在淘宝网（太平鸟女装旗舰店）通过网购购买夹克。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者仇**（手机尾号 8722，用户ID ****5798）反映其于2024年11月19日通过现场购买短裙。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求重做，退货。
• 处理结果：2024年12月12日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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