证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司成都分公司
- 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者张**(手机尾号 7319,用户ID ****6821)反映其于2024年09月29日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月12日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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