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【12315投诉公示】消费者投诉同程旅行其他售后服务问题

来源：证券之星投诉公示 2024-12-13 00:41:51

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：哈尔滨同程旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年12月11日，消费者马**（手机尾号 5394，用户ID ****7466）反映其于2024年12月11日在同程（哈尔滨菲凡酒店（花园街店））通过网购购买宾馆住宿服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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