【12315投诉公示】百果园集团新增9件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园水果店

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者朱**（手机尾号 9259，用户ID ****4694）反映其于2024年12月13日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市历城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者匿名（手机尾号 6631，用户ID ****1392）反映其于2024年03月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者林**（手机尾号 1321，用户ID ****6908）反映其于2024年03月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者徐**（手机尾号 9032，用户ID ****6076）反映其于2024年12月08日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市硚口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者陈**（手机尾号 6029，用户ID ****9018）反映其于2024年05月19日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者马**（手机尾号 3168，用户ID ****7323）反映其于2024年05月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者不**（手机尾号 4463，用户ID ****6861）反映其于2024年11月30日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者方**（手机尾号 6570，用户ID ****4584）反映其于2024年03月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者杨**（手机尾号 2270，用户ID ****4591）反映其于2024年10月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年12月13日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市高新技术产业开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。