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【12315投诉公示】消费者投诉粉笔不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

来源：证券之星投诉公示 2024-12-14 00:37:32

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月14日，消费者姚**（手机尾号 6525，用户ID ****7744）反映其于2024年10月14日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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