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【12315投诉公示】特步国际新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-14 00:37:32

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肃州区特步专卖店

投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 3570，用户ID ****7855）反映其于2024年12月05日通过现场购买运动鞋。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：酒泉市肃州区市场监督管理局

被投诉企业：特步专卖店

投诉基本信息：2024年10月03日，消费者女**（手机尾号 6673，用户ID ****9982）反映其于2024年10月03日通过现场购买羽绒服。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
处理部门：铜仁市碧江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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