【12315投诉公示】欧亚集团新增6件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者张**（手机尾号 4798，用户ID ****3718）反映其于2024年09月02日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者李**（手机尾号 8699，用户ID ****0652）反映其于2024年11月13日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者王**（手机尾号 5203，用户ID ****8494）反映其于2024年10月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者李**（手机尾号 5879，用户ID ****9073）反映其于2024年08月25日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年12月13日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者季**（手机尾号 8599，用户ID ****1395）反映其于2023年08月31日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货。
• 处理结果：2024年12月13日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者马**（手机尾号 5597，用户ID ****8920）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市南关区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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