证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,帅丰电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月07日,消费者乐**(手机尾号 0470,用户ID ****8356)反映其于2024年09月01日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月07日,消费者刘**(手机尾号 2618,用户ID ****3307)反映其于2024年11月07日通过现场购买电热水器。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月06日,达成调解协议
- 处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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