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【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题

来源：证券之星投诉公示 2024-12-14 00:37:49

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司江北商场

投诉基本信息：2024年12月10日，消费者姚**（手机尾号 4642，用户ID ****2111）反映其于2024年10月03日通过现场购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：重庆江北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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