【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：运河区利郎

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者米**（手机尾号 7777，用户ID ****7772）反映其于2024年12月15日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：沧州市运河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者谢**（手机尾号 1965，用户ID ****6333）反映其于2024年12月12日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月16日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者邝**（手机尾号 6263，用户ID ****4821）反映其于2024年04月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者陈**（手机尾号 4105，用户ID ****2057）反映其于2024年12月10日在其他平台通过网购购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者陈**（手机尾号 4105，用户ID ****5653）反映其于2024年12月11日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者陈**（手机尾号 4105，用户ID ****2057）反映其于2024年12月10日在其他平台（晋江市利郎电子商务有限公司）通过网购购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者宋**（手机尾号 5199，用户ID ****4179）反映其于2024年12月07日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月16日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者先**（手机尾号 6065，用户ID ****8881）反映其于2024年12月02日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月06日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市南明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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