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【12315投诉公示】贝因美新增2件投诉公示，涉及售后服务->不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-17 00:39:37

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝因美新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：贝因美（宁波）电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月06日，消费者尊**（手机尾号 7379，用户ID ****0091）反映其于2024年12月06日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货
处理结果：2024年12月16日，达成调解协议
处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

被投诉企业：（贝因美母婴坊）

投诉基本信息：2024年10月17日，消费者石**（手机尾号 2340，用户ID ****1084）反映其于2024年10月17日通过现场购买奶粉。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年12月16日，未达成调解协议
处理部门：淮安市金湖县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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