证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者李**(手机尾号 1131,用户ID ****4096)反映其于2024年12月13日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:定州市李亲顾市场监督管理局
被投诉企业:特步专卖店(地下商场3店)
- 投诉基本信息:2024年12月07日,消费者不**(手机尾号 2782,用户ID ****7493)反映其于2024年12月07日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,更换。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:贵阳市白云区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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