证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:合肥同程旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月07日,消费者余**(手机尾号 7516,用户ID ****0190)反映其于2024年12月07日在同程通过网购购买航空客运服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:合肥市包河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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