【12315投诉公示】蔚来-SW新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者高**（手机尾号 2665，用户ID ****4370）反映其于2024年12月12日通过现场购买保险服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者付**（手机尾号 3666，用户ID ****7216）反映其于2024年12月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者张**（手机尾号 2222，用户ID ****7101）反映其于2024年11月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月10日，达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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