【12315投诉公示】江南布衣新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，江南布衣新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：江南布衣

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者聂**（手机尾号 2577，用户ID ****4592）反映其于2024年12月10日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月16日，达成调解协议
• 处理部门：张家界市慈利县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者廖**（手机尾号 1654，用户ID ****5417）反映其于2024年12月09日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者郑**（手机尾号 3862，用户ID ****1043）反映其于2024年11月28日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：衢州市直属市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者刘**（手机尾号 4015，用户ID ****7069）反映其于2024年10月17日在天猫商城通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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