证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者韩**(手机尾号 5265,用户ID ****5601)反映其于2024年12月09日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:西安市雁塔区市场监督管理局
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者李**(手机尾号 6388,用户ID ****8063)反映其于2024年12月09日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者宋**(手机尾号 7166,用户ID ****1105)反映其于2023年05月08日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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