证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者王**(手机尾号 2069,用户ID ****8054)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者申**(手机尾号 5958,用户ID ****4983)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明总销店
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者石**(手机尾号 8809,用户ID ****2742)反映其于2024年11月04日在淘宝网通过网购购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明总销店
- 投诉基本信息:2024年11月07日,消费者王**(手机尾号 5900,用户ID ****3717)反映其于2024年11月04日在淘宝网通过网购购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2024年10月09日,消费者丁**(手机尾号 2500,用户ID ****4122)反映其于2024年10月09日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:合肥市包河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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