证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海携程商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者杜**(手机尾号 4005,用户ID ****2986)反映其于2024年07月01日在携程网通过网购购买航空客运服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,达成调解协议
- 处理部门:上海长宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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