【12315投诉公示】安踏体育新增12件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者韩**（手机尾号 5730，用户ID ****8115）反映其于2024年12月16日在淘宝网（anta安踏童装旗舰店）通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者原**（手机尾号 5968，用户ID ****9659）反映其于2024年12月15日在京东商城（Fila 儿童官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者李**（手机尾号 2226，用户ID ****8257）反映其于2024年12月13日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者张**（手机尾号 6520，用户ID ****0554）反映其于2024年12月10日在京东商城（安踏儿童官方旗舰店）通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者张**（手机尾号 6520，用户ID ****0554）反映其于2024年12月10日在京东商城（安踏儿童官方旗舰店）通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者钟**（手机尾号 0239，用户ID ****0628）反映其于2024年12月09日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者黄**（手机尾号 6658，用户ID ****8406）反映其于2024年12月06日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者吴**（手机尾号 5467，用户ID ****3950）反映其于2024年12月06日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者赵**（手机尾号 8856，用户ID ****7645）反映其于2024年12月03日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者孟**（手机尾号 5727，用户ID ****7608）反映其于2024年11月30日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者王**（手机尾号 4550，用户ID ****6293）反映其于2024年10月26日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者徐**（手机尾号 2588，用户ID ****4743）反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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