【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州黄骅分公司

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者张**（手机尾号 1219，用户ID ****8556）反映其于2024年12月08日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：沧州市黄骅市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者何**（手机尾号 9623，用户ID ****5763）反映其于2024年11月16日通过现场购买陶瓷砖。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者关**（手机尾号 2718，用户ID ****7835）反映其于2024年11月08日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：沧州市黄骅市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 6177，用户ID ****8631）反映其于2024年10月18日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：松原市江南分局市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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