证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第六十八分店
- 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者何**(手机尾号 6107,用户ID ****8424)反映其于2024年11月26日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者马**(手机尾号 0403,用户ID ****6888)反映其于2024年10月17日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京大兴区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者朱**(手机尾号 5054,用户ID ****6711)反映其于2024年10月14日在其他平台(呷哺呷哺)通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:2024年12月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京大兴区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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