证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶(观澜湖MHmaLL店)
- 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者陈**(手机尾号 2840,用户ID ****7192)反映其于2024年06月15日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月18日,达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2024年11月16日,消费者罗**(手机尾号 4816,用户ID ****3221)反映其于2024年11月02日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:奈雪的茶(锦绣江南店)
- 投诉基本信息:2024年11月11日,消费者李**(手机尾号 1165,用户ID ****3471)反映其于2024年01月26日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者卢**(手机尾号 8274,用户ID ****7029)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:上海嘉定区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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