证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者叶**(手机尾号 1731,用户ID ****8891)反映其于2024年12月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者肖**(手机尾号 0258,用户ID ****7723)反映其于2024年12月19日在天猫商城(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者孙**(手机尾号 8946,用户ID ****6857)反映其于2024年12月19日在天猫商城(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者郭**(手机尾号 7110,用户ID ****3998)反映其于2024年12月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者刘**(手机尾号 6603,用户ID ****3241)反映其于2024年12月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2024年10月20日,消费者齐**(手机尾号 3445,用户ID ****9964)反映其于2024年10月20日通过现场购买其他热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:衡水市饶阳县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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