证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,XD金牌家新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:金牌厨柜家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者章**(手机尾号 0004,用户ID ****8624)反映其于2024年11月16日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:厦门市同安区市场监督管理局
被投诉企业:金牌厨柜家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月09日,消费者李**(手机尾号 0041,用户ID ****0699)反映其于2023年11月11日通过现场购买厨房家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月23日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市同安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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