证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:向西路46号百果园(向西村店)
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者微**(手机尾号 6655,用户ID ****9323)反映其于2024年04月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:百果园(深圳水榭春天三店)
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者宫**(手机尾号 1160,用户ID ****2002)反映其于2024年04月02日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月23日,达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:龙华区龙华街道ICO龙华文化广场ICO店百果园
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者先**(手机尾号 7966,用户ID ****1175)反映其于2024年05月01日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月23日,达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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