证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者陆**(手机尾号 3733,用户ID ****0783)反映其于2024年01月28日通过现场购买西裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年02月06日,达成调解协议
- 处理部门:遵义市红花岗区市场监督管理局
被投诉企业:遵义市仁怀市方圆荟利郎。
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者王**(手机尾号 2009,用户ID ****3755)反映其于2024年12月23日通过现场购买自助洗衣服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月24日,达成调解协议
- 处理部门:遵义市仁怀市市场监督管理局
被投诉企业:遵义市仁怀市方圆荟利郎
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者王**(手机尾号 2009,用户ID ****3755)反映其于2024年12月23日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月24日,达成调解协议
- 处理部门:遵义市仁怀市市场监督管理局
被投诉企业:利郎(新东环步行街店)
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者杨**(手机尾号 9123,用户ID ****1718)反映其于2024年12月23日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:六安市霍邱县市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年12月21日,消费者王**(手机尾号 9992,用户ID ****3131)反映其于2024年12月21日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月24日,未达成调解协议
- 处理部门:常州市新北区市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者袁**(手机尾号 6785,用户ID ****2028)反映其于2024年12月20日通过现场购买其他衬衫。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年12月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:徐州市沛县市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司晋江第一分公司
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者孙**(手机尾号 2093,用户ID ****2792)反映其于2024年12月17日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,。
- 处理结果:2024年12月23日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者司**(手机尾号 3937,用户ID ****6541)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月24日,未达成调解协议
- 处理部门:开封市示范区市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者商**(手机尾号 8777,用户ID ****4927)反映其于2024年12月10日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年12月24日,未达成调解协议
- 处理部门:西安市新城区市场监督管理局
被投诉企业:利郎,
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者不**(手机尾号 9594,用户ID ****9020)反映其于2024年12月10日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在地理标志->不符合产品标准和管理规范要求而使用该产品的名称的问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月24日,达成调解协议
- 处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者倪**(手机尾号 1175,用户ID ****9275)反映其于2024年10月10日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月24日,达成调解协议
- 处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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