【12315投诉公示】老百姓新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者白**（手机尾号 9985，用户ID ****6518）反映其于2024年12月20日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：赤峰市红山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者伍**（手机尾号 7708，用户ID ****9574）反映其于2024年12月19日通过现场购买临床检验器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：丽水市青田县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者李**（手机尾号 8234，用户ID ****2245）反映其于2024年11月22日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：榆林市靖边县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者焦**（手机尾号 6191，用户ID ****0187）反映其于2024年11月08日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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