【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增11件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车杭州滨康路销售服务中心

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者陈**（手机尾号 7383，用户ID ****7162）反映其于2024年12月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者杨**（手机尾号 9303，用户ID ****7554）反映其于2024年12月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：河源市源城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者女**（手机尾号 5296，用户ID ****7302）反映其于2024年12月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者王**（手机尾号 6166，用户ID ****9326）反映其于2024年12月16日通过现场购买助力车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者邱**（手机尾号 7722，用户ID ****0516）反映其于2023年12月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：江门市蓬江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者柳**（手机尾号 3318，用户ID ****3269）反映其于2024年11月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者毛**（手机尾号 6937，用户ID ****8325）反映其于2024年10月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者李**（手机尾号 0208，用户ID ****6349）反映其于2024年11月20日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月16日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者孙**（手机尾号 6175，用户ID ****0916）反映其于2024年09月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者黄**（手机尾号 9758，用户ID ****8005）反映其于2024年10月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者汤**（手机尾号 5530，用户ID ****3957）反映其于2024年10月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。