【12315投诉公示】贝因美新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝因美新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：贝因美工厂店

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者陈**（手机尾号 1196，用户ID ****5657）反映其于2024年12月19日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者史**(手机尾号 0947，用户ID ****5827)反映其于2024年11月27日在在其他平台(贝因美湿厕纸)通过网购购买其他卫生日用品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->销售失效、变质的产品，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者陈**(手机尾号 9097，用户ID ****4373)反映其于2024年11月25日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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