【12315投诉公示】百胜中国新增36件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增36件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：市中区天泰太阳树肯德基店

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者邱**（手机尾号 9535，用户ID ****4311）反映其于2024年12月25日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：济南市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者刘**（手机尾号 3370，用户ID ****8236）反映其于2024年12月25日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月29日，达成调解协议
• 处理部门：南通市启东市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者王**（手机尾号 8500，用户ID ****8131）反映其于2024年12月24日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者李**（手机尾号 3002，用户ID ****6528）反映其于2024年12月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者郑**（手机尾号 8951，用户ID ****6855）反映其于2024年12月23日通过现场购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者邱**（手机尾号 9774，用户ID ****2212）反映其于2024年12月18日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者任**（手机尾号 3839，用户ID ****0184）反映其于2024年12月22日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京东城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者杨**（手机尾号 3353，用户ID ****1675）反映其于2024年12月22日通过现场购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：大连市甘井子区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者余**（手机尾号 2920，用户ID ****2555）反映其于2024年12月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者吴**（手机尾号 2900，用户ID ****1461）反映其于2024年12月21日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宣城市宣州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者郭**（手机尾号 0251，用户ID ****4475）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市集美区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者余**（手机尾号 6440，用户ID ****6525）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者刘**（手机尾号 4429，用户ID ****4545）反映其于2024年12月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市双流区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者陈**（手机尾号 3597，用户ID ****9055）反映其于2024年12月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市同安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者许**（手机尾号 1382，用户ID ****4422）反映其于2024年12月19日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泰安市肥城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者秦**（手机尾号 9582，用户ID ****9864）反映其于2024年12月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者梁**（手机尾号 1616，用户ID ****3620）反映其于2024年12月16日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：甘肃省市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者张**（手机尾号 3456，用户ID ****9912）反映其于2024年12月16日在美团外卖（重庆肯德基有限公司融创文旅城餐厅）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者曹**（手机尾号 1838，用户ID ****6816）反映其于2024年11月30日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：盐城市东台市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者张**（手机尾号 3343，用户ID ****9608）反映其于2024年12月14日在美团外卖（肯德基宅急送阜宁益林店）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：盐城市阜宁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者赵**（手机尾号 9237，用户ID ****5636）反映其于2024年12月06日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月01日，消费者卢**（手机尾号 3885，用户ID ****6030）反映其于2024年12月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者伍**（手机尾号 4134，用户ID ****3795）反映其于2024年11月30日在美团外卖（肯德基宅急送（江山帝景店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长沙市岳麓区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者伍**（手机尾号 4134，用户ID ****3795）反映其于2024年11月30日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长沙市岳麓区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者黄**（手机尾号 9318，用户ID ****5936）反映其于2024年11月28日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市翔安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者陈**（手机尾号 9548，用户ID ****3817）反映其于2024年11月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者曲**（手机尾号 2019，用户ID ****8360）反映其于2024年11月21日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市南沙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者谢**（手机尾号 7364，用户ID ****1674）反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：赣州市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者聂**（手机尾号 0547，用户ID ****4390）反映其于2024年11月12日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：上海宝山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者马**（手机尾号 3019，用户ID ****0181）反映其于2024年11月09日在饿了么（肯德基宅急送（墨香路店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者陈**（手机尾号 8865，用户ID ****6098）反映其于2024年10月25日通过现场购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市青羊区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者朱**（手机尾号 2205，用户ID ****0957）反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市翔安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者杨**（手机尾号 5102，用户ID ****5712）反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者杨**（手机尾号 0867，用户ID ****8187）反映其于2024年10月18日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者林**（手机尾号 8229，用户ID ****5750）反映其于2024年10月17日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：东莞市莞城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者赵**（手机尾号 2222，用户ID ****8633）反映其于2024年10月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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