证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2024年12月22日,消费者市**(手机尾号 2554,用户ID ****9471)反映其于2024年12月09日在饿了么通过网购购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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