【12315投诉公示】安踏体育新增21件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增21件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者杨**（手机尾号 8852，用户ID ****0438）反映其于2024年12月23日在京东商城（安踏官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者岳**（手机尾号 2209，用户ID ****2201）反映其于2024年12月20日在淘宝网通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者赵**（手机尾号 1313，用户ID ****9870）反映其于2024年12月20日在淘宝网通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 8802，用户ID ****9408）反映其于2024年12月20日在拼多多通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者余**（手机尾号 7875，用户ID ****1976）反映其于2024年12月18日在淘宝网（FI LA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者史**（手机尾号 4135，用户ID ****2067）反映其于2024年12月17日在天猫商城（FILA童装旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者杨**（手机尾号 7988，用户ID ****5738）反映其于2024年12月17日在京东商城（FILA斐乐服饰官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者张**（手机尾号 1247，用户ID ****5241）反映其于2024年12月17日在京东商城通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者王**（手机尾号 8897，用户ID ****1889）反映其于2024年12月17日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者柳**（手机尾号 3921，用户ID ****4816）反映其于2024年12月16日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 3833，用户ID ****7559）反映其于2024年12月16日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 3833，用户ID ****7323）反映其于2024年12月16日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者郑**（手机尾号 4905，用户ID ****6868）反映其于2024年12月13日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者高**（手机尾号 2729，用户ID ****0084）反映其于2024年12月12日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者汪**（手机尾号 7977，用户ID ****3809）反映其于2024年12月12日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者林**（手机尾号 3820，用户ID ****3125）反映其于2024年12月12日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者方**（手机尾号 0728，用户ID ****3324）反映其于2024年12月11日在京东商城（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者陈**（手机尾号 9893，用户ID ****6366）反映其于2024年12月06日通过现场购买针织内衣。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者王**（手机尾号 7679，用户ID ****3558）反映其于2024年11月27日在淘宝网（斐乐官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者袁**（手机尾号 7028，用户ID ****0686）反映其于2024年10月29日在天猫商城（FILA天猫旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者吴**（手机尾号 1957，用户ID ****0538）反映其于2024年11月02日在淘宝网通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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