【12315投诉公示】广汇汽车新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广汇汽车新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广汇汽车服务集团股份公司

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者班**（手机尾号 0796，用户ID ****7349）反映其于2024年10月24日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年11月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：大连市甘井子区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者马**（手机尾号 3094，用户ID ****5456）反映其于2024年10月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：大连市甘井子区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者陈**（手机尾号 0644，用户ID ****1285）反映其于2024年10月21日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：大连市甘井子区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者党**（手机尾号 9869，用户ID ****2871）反映其于2024年10月21日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：大连市甘井子区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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